Política de Entrega
Nuestras Política de Entrega del producto son simples y esta apegada a nuestrós Términos y Condiciones. Usted como usuario, cuenta con garantía del producto basado al manejo de la entrega del producto, una vez usted lo tenga en sus manos y firme el documento de entrega empiece el conteo del tiempo de garantía. También hay tiempo de preparación del producto una vez veamos su orden de compra y para eso le pedimos al usuario que nos brinde un máximo de 12 horas o mucho antes, para verificar su orden de compra, dentro de las horas laborales. Una vez revisada su orden procedemos con el tiempo de entrega, dependera la hora en que compro el producto. Los servicios que ofrecemos de soluciones logística de sus productos son por medio de servicios a terceros.
TIEMPO DE ENTREGA DEL PRODUCTO
Intentamos que el tiempo de entrega de los productos dentro de la República de Panamá sea lo más pronto posible, pero trabajamos por sector en la ciudad de Panamá. El tiempo promedio de entrega al cliente de todos nuestros productos después de recibir la orden de compra y preparar la orden para su envío, la entrega es entre 2 y 3 días, dependiendo del sector en que viva. Muchas veces puede llegar el siguiente días, dependerá del producto que compre el cliente. Por eso somos transparentes con todos nuestros clientes. Hay un proceso de recibir su orden de compra primero antes de enviar su producto y es por eso que las entrega lo hacemos de la siguiente manera:
- Entrega al día siguiente: Para ser valida esta entrega, el cliente debe hacer su comprá online de 8:00 a.m. - 12:30 p.m. y se estará preparando su pedido para entregar su producto a su destino indicado al siguiente día.
- Entrega de 2 a 3 días: Si el cliente hace su compra online después de las 12:31 p.m. - 6:00 a.m. se estará preparando su pedido para entregar su producto lo antes posible a 3 días laborables.
COSTO DE TARIFA PLANA ENTREGA DEL PRODUCTO
Nuestro servicio de logistica tiene un costo de tarifa plana de $5.00 , en todos los sectores autorizados de envío del producto que se mencionara a continuación.
También esta la opción de recojida a tienda un costo de tarifa $0.00 Horario de entrega de 8:00 a.m. a 6:00 p.m.
ÁREA DE ENTREGA DEL PRODUCTOS
Sólo entregamos en el área metropolitana de Panamá, en los siguientes corregimientos:
- Corregimiento de Bethanía
- Corregimiento de San Francisco
- Corregimiento de Juan Díaz
- Corregimiento de Parque Lefevre
- Corregimiento de Bella Vista
- Corregimiento de Pueblo Nuevo
- Corregimiento de Ancón
- Corregimiento de Río Abajo
NO ENTREGAMOS PRODUCTOS EN LAS SIGUINETES ÁREAS
Nos reservamos en derecho de entrega. No discriminamos ningún sector, es por motivo de distancia y seguridad a nuestro servicios logistico, esperamos sea de su comprensión:
- San Joaquín, Pedregal, Concepción, La Radial
- Ninguna parte del interior del país, República de Panamá.
- Chorrillo, Curundu, Samaría, Calidonía.
- San Miguelito, El Valle de San Isidro, Santa Librada, Los Andes No. 2, Valle de Urracá, Altos de la Torre, Mano de Piedra Durán, Torrijos-Carter, Santa Marta, Cerro Batea, Samaria, Don Bosco y Río Palomo.
- Tócumen, Don Bosco, 24 Diciembre, Felipillo, Las Mañanita.
- Los Andes, Gonzalillo, Las Cumbres.
- Entre otros lugares y sectores que consideremos no cubrir.
HORARIO DE ENTREGA DEL PRODUCTOS
El horario de entrega de sus compras son:
Lunes a Viernes: 8:00 a.m. - 6:00 p.m.
Sábado: 8:00 a.m. - 12:00 p.m.
Domingo: No brindamos servicio de entrega, pero si puede hacer su compra online. El Lunes en la mañana resivimos su orden de compra.
